d7777 গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং রক্ষা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে দিয়েছি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস পর্যন্ত, প্রতিটি...
কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য আমরা সংগ্রহ করি লেনদেন যাচাই এবং নিরাপত্তার জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময়, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড রাখি। আপনার ব্রাউজিং প্যাটার্ন, স্লট গেম পছন্দ এবং লবি অ্যাক্সেস লগ আমরা ব্যবহার করি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্রতারণা রোধে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার
করি না, শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ছাড়া যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং কর্মচারীদের শুধু সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ পাঠাতে পারেন, এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। কুকি ব্যবহার আমরা করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং লবি ফিল্টার মনে রাখতে,
কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা নিয়ে কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্ন থাকলে আমরা সরাসরি সহায়তা দিয়ে থাকি। নীচের চ্যানেলগুলোর যেকোনোটি ব্যবহার করে আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস রিপোর্ট বা নীতি ব্যাখ্যা চাইতে পারেন। আমাদের টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং সব যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা চ্যানেল দিয়ে পরিচালনা করা হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন বা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে কাজ করি।
লাইভ চ্যাট
পোর্টালের ডান নিচে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন, যেখান থেকে তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা পরামর্শ নিতে পারেন। আমাদের এজেন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা তথ্য অ্যাক্সেস রিপোর্ট তৈরিতে সাহায্য করে এবং সেশন এনক্রিপ্ট করা থাকে সব সময়।
ইমেইল সহায়তা
[email protected] ঠিকানায় লিখে আপনি বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠাতে পারেন বা ডেটা স্থানান্তর অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত সংযুক্তিতে পাঠাই যাচাই শেষে।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল
অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি নিজেই ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন, মার্কেটিং অনুমতি বদলাতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। সব পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রভাবিত হয় এবং একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হয়।
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন বছরে দুবার অভ্যন্তরীণ অডিট করা হয় এবং সব ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া লিখিতভাবে নথিবদ্ধ থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধু পেমেন্ট যাচাই এবং স্থানীয়...
স্বচ্ছ সংগ্রহ
আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট চালু, পেমেন্ট প্রসেস এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন। কোনো লুকানো ট্র্যাকিং বা তৃতীয়...
ডেটা এনক্রিপশন
সব সংবেদনশীল তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমরা টোকেনাইজড আকারে রাখি, সরাসরি...
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
শুধু অনুমোদিত কর্মচারীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা নিয়মিত অ্যাক্সেস অনুমতি পর্যালোচনা...
নিয়মিত অডিট
আমাদের ডেটা প্রসেস বছরে দুবার অভ্যন্তরীণ টিম দ্বারা পর্যালোচনা করা হয় যারা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তায় প্রশিক্ষিত। প্রতিটি অডিট রিপোর্ট সংরক্ষণ...
তৃতীয় পক্ষ সীমিত
আমরা শুধু বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসর এবং স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। কোনো মার্কেটিং ফার্ম, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকার...
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন। আমরা মুছে ফেলার অনুরোধ সাত দিনের...
আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন অন্যান্য নীতির সাথে কীভাবে সারিবদ্ধ
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সাধারণ শর্তাবলী, পেমেন্ট শর্ত এবং নিরাপত্তা নীতির সাথে একসাথে কাজ করে আপনার সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা রক্ষা করতে। যদিও প্রতিটি নীতি আলাদা বিষয় কভার করে, সবগুলোই একই...
আমাদের গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম উপাদান
আমরা প্রতিটি পোর্টাল ফিচার ডিজাইন করেছি গোপনীয়তা মাথায় রেখে, লবি লেআউট থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পর্যন্ত। আপনি স্বচ্ছভাবে দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, সহজেই ডেটা সেটিংস...
ডেটা ড্যাশবোর্ড
অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে একটি ড্যাশবোর্ড দেখায় কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, সর্বশেষ কবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে এবং কোন তৃতীয় পক্ষ দেখেছে। আপনি এক ক্লিকে সম্পূর্ণ ডেটা প্যাকেজ ডাউনলোড করতে পারেন বা নির্দিষ্ট বিভাগ মুছতে পারেন।
সেশন লগ
লগইন ইতিহাস পৃষ্ঠা প্রতিটি সেশনের ডিভাইস, ব্রাউজার এবং সময় দেখায়, যাতে আপনি অপরিচিত অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারেন। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে আপনি অবিলম্বে সেশন বাতিল করতে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন লগ পৃষ্ঠা থেকেই।
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ পছন্দে আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ নোটিফিকেশন আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারেন। সব সদস্যতা তাৎক্ষণিক আপডেট হয় এবং কোনো প্রচারণা তালিকায় আপনার ইমেইল তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
এনক্রিপশন ব্যাজ
লবির নিচে একটি সবুজ তালা আইকন দেখায় সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা আছে। আপনি আইকনে ক্লিক করে বর্তমান সংযোগ নিরাপত্তা এবং সার্টিফিকেট বৈধতা বিস্তারিত দেখতে পারেন, যা প্রতিটি সেশনে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
দ্রুত মুছে ফেলা
গোপনীয়তা সেটিংস থেকে একটি লাল বোতাম অ্যাকাউন্ট এবং সব সম্পর্কিত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলে। আমরা এক সপ্তাহের গ্রেস পিরিয়ড দিই যেখানে আপনি মত পরিবর্তন করতে পারেন, তারপর সব রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে যায় এবং পুনরুদ্ধার করা যায় না।
নীতি পরিবর্তন লগ
এই পৃষ্ঠার নিচে একটি টাইমলাইন সব পূর্ববর্তী সংস্করণের লিঙ্ক দেখায়, যাতে আপনি দেখতে পারেন কখন কোন ধারা পরিবর্তিত হয়েছে। প্রতিটি আপডেটের সাথে একটি সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যা থাকে এবং আপনি পুরনো সংস্করণের পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারেন রেফারেন্সের জন্য।